ДОГОВОР ОФЕРТЫ
На услуги по дополнительному образованию
г. Санкт-Петербург Студия современной музыки «MeloMix», далее «студия» в лице индивидуального предпринимателя Потанина Александра Владимировича, действующего на основании свидетельства о государственной регистрации №325600000007122, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», именуемый в дальнейшем «Заказчик», заключили Договор по дополнительному образованию, далее «Договор», о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по вопросам, касающимся игры на гитаре, вокала, фортепиано, в совокупности или по одному из направлений, а также иные образовательные услуги, обозначенные настоящим Договором, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заказчиками могут выступать физические лица, желающие получить образовательные услуги. Услуги по настоящему Договору могут получать несовершеннолетние граждане. В случае, если в соответствии с действующим законодательством несовершеннолетние граждане не могут выступать стороной соответствующих гражданских правоотношений, от их имени выступают их родители или законные представители.
2.2. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Договора или отозвать его. В случае изменения Исполнителем условий Договора, изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Договора в помещении студии, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении, не установлен Договором.
В результате изменений не может быть сокращено количество консультаций, увеличены тарифы за консультации уже оплатившим образовательные услуги за определённый период. В таком случае изменения о цене и количестве Занятий распространяются на вновь приобретаемые уроки, в остальной части действуют изменения, который внёс Исполнитель в любое время и по своему усмотрению.
2.3. Оплата услуг производится в соответствии с утверждёнными тарифами и настоящим Договором.
2.4. Занятия проводятся в помещении Исполнителя индивидуально или в группе, в зависимости от тарифа.
2.5. Время и дата занятий устанавливаются Исполнителем и доводится Заказчику при оформлении абонемента.
2.6. О переезде студии в иное помещение Исполнитель уведомляет заказчика любым доступным способом, в том числе посредством размещения информации в помещении студии по прежнему адресу.
2.7. В абонементе закрепляется срок его действия, в рамках которого Заказчик посещает уроки. По истечении срока действия абонемента неиспользованные Заказчиком уроки аннулируются и не подлежат возврату или какому-либо возмещению.
2.8. Заказчик вправе требовать возврата оплаченных наперёд денежных средств за то количество уроков, которые не состоялись.
При возврате денежных средств за неиспользованные уроки, стоимость оказанных услуг пересчитывается и равняется 2200р (две тысячи двести рублей) за каждое отработанное занятие для индивидуальных занятий 45 минут, 2900р (две тысячи девятьсот рублей) за каждое отработанное занятие для индивидуальных занятий 60 минут, 1500р (одна тысяча пятьсот рублей) для групповых (раннее развитие) и 1500р (одна тысяча пятьсот рублей) для онлайн уроков. Оставшаяся сумма, после вычета отработанных занятий, возвращается заказчику в течении 10 дней с момента подачи заявления на возврат средств.
В случае болезни, при предъявлении соответствующей справки, выданной в установленном законом порядке, абонемент продлевается на срок болезни, указанной в справке, а пропущенные уроки, попадающие в срок действия справки, восстанавливаются в абонементе.
Каждый абонемент, согласно тарифу, имеет ограниченное количество отмен. Отмена – это отмена занятия без списания ее из абонемента. Отмену урока можно сделать не менее чем за 15 часов до начала. Все уроки, отмена которых произошла менее чем за 15 часов, считаются проведёнными и списываются с абонемента.
Перенос урока – это перенос будущего занятия на другой день и время дополнительно к основному расписанию. Перенос урока возможен, если заказчик информирует о своём отсутствии исполнителя не позднее, чем за 15 часов до занятия, в порядке, предусмотренном настоящим Договором. Количество переносов не ограничено в любом тарифе на абонементы. Перенести урок можно не более чем на 21 день вперед. Перенесённый урок повторно отменить или перенести нельзя. Если заказчик не пришёл на перенесённый урок, то он считается проведённым.
Перенос урока возможен при условии наличия свободного времени в графике исполнителя.
Если заказчик хочет перенести урок, но не готов сразу выбрать день и время для отработки, исполнитель выделяет два дня на принятие решения по дате и времени переноса. Если в течении двух дней с момента занятия заказчик не сообщил о дне и времени для переноса, урок считается отмененным или проведённым, если в абонементе не осталось доступных отмен.
Если о своём отсутствии заказчик сообщает в день урока, урок списывается и не переносится. Исключением является пропуск урока по болезни. В таком случае урок переносится при предъявлении справки от врача.
Заморозка абонемента возможна на срок доступный согласно купленному тарифу.
2.8.1. Если Заказчик не внес предварительную плату и пропустил назначенное занятие, нарушив условия п. 2.8. настоящего Договора, то Исполнитель вправе исключить Заказчика из графика проведения занятий и это время отдать другим (Заказчикам). При повторном обращении Заказчика Исполнитель вправе требовать компенсации за пропущенное подобным образом занятие. Также Исполнитель вправе исключить Заказчика из графика. Чтобы вновь прийти на урок Заказчику необходимо будет согласовывать новый график.
2.8.2. Исполнитель оставляет за собой право не допустить на уроки Заказчика с симптомами ОРЗ, ОРВИ или иного инфекционного заболевания. Для сохранения урока Заказчику предлагается представить справку о болезни в установленном настоящим Договором порядке.
2.8.3. Исполнитель оставляет за собой право отстранить от занятий Заказчика в случае его немотивированного агрессивного поведения.
2.8.4. В студии отсутствуют каникулы. Если уроки совпадают со школьными каникулами и в этот период отсутствует возможность посещать занятия, то пропущенные уроки могут быть получены в другие дни, попадающие в срок действия абонемента. (при условии, что имеется возможность подобрать время для получения услуги).
2.9. Групповые и индивидуальные уроки оплачиваются Заказчиком сразу наперед полной суммой, согласно действующим тарифам. Плата за пропущенное Заказчиком занятие снимается полностью, за исключением случаев, установленных Договором.
2.10. До момента приобретения абонемента Заказчиком, Исполнитель имеет право отказаться от предоставления услуг конкретному лицу без объяснения причины.
2.11. Абонемент заполняется уполномоченным представителем Исполнителя. Исправления в абонементе не допускаются, в противном случае абонемент считается недействительным.
2.11. Денежные средства по оплаченным абонементам не возвращаются, кроме случаев, описанных в Договоре.
2.12. Заказчик не вправе отказаться от проведения уроков, требовать изменения графика уроков или денежного возмещения оставшихся в текущем абонементе занятий по каким-либо причинам, за исключение случаев, установленных Договором, а также виновных действий Исполнителя.
2.13. Продолжительность одного урока составляет:
групповые для детей от 3 до 5 лет - 45 минут или 60 минут в зависимости от абонемента;
групповые от 6 и выше - 45 минут или 60 минут в зависимости от абонемента;
индивидуальные для детей от 3 до 5 - 45 минут или 60 минут в зависимости от абонемента;
индивидуальные от 6 и выше - 45 минут или 60 минут в зависимости от абонемента.
2.14. Занятие включает в себя освоение нотной грамоты, практические занятия на инструменте. Постановка рук и посадка за инструментом. Правильное интонирование и основы вокального дыхания. Список исполняемых произведений подбирается индивидуально, с учетом индивидуальных особенностей ученика.
2.15. В случае, если специалист проводящий уроки заболевает или увольняется, то Заказчику предоставляется другой специалист. При смене и продолжении занятий услуги продолжают оказываться и не являются предметом расторжения договора.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:3.1.1. Обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего Договора.
3.1.2. Утвердить дату и время занятий.
3.1.3.
Организовать уроки в помещении студии.
3.1.4. Проводить уроки в соответствии с утвержденными датой и временем.
3.1.5. Заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный настоящим Договором срок. В том числе такими обстоятельствами могут быть плановый и (или) внеплановый ремонт, воспрепятствование в доступе в помещение, авария, прекращение (ограничение) подачи энергоресурсов и т.д..
3.1.6. Утвердить стоимость образовательных услуг.
3.1.7. Уведомлять Заказчика не позднее чем за 5 календарных дней о расценках на услуги путем размещения в помещении студии.
3.1.7.1. Уведомлять Заказчика о любых изменениях в расписании уроков путем размещения информации в помещении студии. В исключительных случаях (при изменении расписания за 5 дней до урока), Исполнитель уведомляет Заказчика телефонограммой или иным оперативным способом, о чем делается соответствующая запись Исполнителем о том, каким именно способом было осуществлено уведомление, с указанием даты, времени и лица, уведомляющего Заказчика, а также лица, получившего уведомление.
3.1.8. Уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания образовательных услуг, в объеме, предусмотренном в разделе 1 настоящего Договора, вследствие индивидуальных особенностей ребенка, делающих невозможным или нецелесообразным оказание данных услуг.
3.1.9. Во время оказания услуг проявлять уважение к личности, обеспечивать условия поддержания нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия.
3.1.10. Обеспечить для проведения уроков помещением.
3.1.11. По окончании урока передать ребенка Заказчику (родителю или законному представителю ребенка), либо иному лицу, указанному Заказчиком в отдельном заявлении на имя ИП Потанина А.В.
3.1.12. Сохранить место в группе за Заказчиком в случае пропуска урока по уважительным причинам, при условии имеющейся оплаты.
3.2. Заказчик обязуется:3.2.1 Ознакомиться и подписать правила посещения занятий (оплата является фактом согласия с договором оферты), отмены и переноса уроков, заморозки и т.д. Приложение с описанием правил посещения занятий является неотъемлемой частью настоящего договора.
3.2.2. Своевременно оплачивать услуги на условиях настоящего Договора и хранить документы об оплате в течение всего периода занятий.
3.2.3.
Получать оказываемые услуги, а именно лично посещать (для совершеннолетних), организовывать посещение ребенком (детьми) в соответствии с расписанием оплаченных уроков и сроком действия абонемента.
3.2.4. Обеспечивать присмотр за ребенком до и после занятия, передать его преподавателю и забрать сразу после окончания занятия (кроме совершеннолетних).
3.2.5. Заказчик не мешает проведению уроков, не нарушает его ход, ведет себя корректно по отношению к преподавателю, иным лицам, не высказывает (при детях) свои оценки и не дает комментарии, не пользуется мобильным телефоном, не проводит фото и видео съемку без согласования с преподавателем, а также принимает установленные преподавателем правила обучения, в том числе в устном виде.
3.2.6. При необходимости предоставить Исполнителю всю необходимую информацию и сведения для оказания Исполнителем услуг по настоящему Договору.
3.2.7. В случае поступления сообщения Исполнителя о не зависящих от него обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный настоящим Договором срок, Заказчик обязан в разумный срок дать необходимые указания Исполнителю.
3.2.8. Бережно относиться к имуществу студии.
3.2.9. Возместить ущерб, причиненный Заказчиком или его ребенком имуществу студии.
3.2.10. Заказчик (родитель) обязан контролировать действия своего ребенка в пределах и за пределами студии и несет ответственность за его действия и его безопасность.
3.2.11. Соблюдать правила внутреннего распорядка в студии, а также соглашаться с изменениями в расписании, связанными с государственными праздниками и соответствующими им выходными днями. Подробная информация о режиме работы студии в праздничные дни заблаговременно сообщается в социальных сетях студии.
3.2.12. Посещать собрания по просьбе преподавателя.
3.2.13. Создавать ребенку благоприятные условия для посещения уроков, обеспечивая его всем необходимым по требованию исполнителя, в соответствии с установленными нормативами.
3.2.14. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия ребенка на занятии не позднее, чем за 15 часов до урока, путем телефонного звонка или сообщения по следующему номеру: +7-900-630-77-61 , в часы работы студии с 10 час. 00 мин. до 22 час. 00 мин. Иной способ уведомления не является надлежащим и не порождает соответствующих прав и обязанностей у Сторон.
3.2.15. Читать информацию Исполнителя, размещенную в помещении студии для Заказчиков.
3.3. Исполнитель вправе:3.3.1. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору, предупредив об этом Заказчика за 15 календарных дней без объяснения причин.
3.3.2. Отказать заказчику в заключении Договора на новый срок по истечению действия настоящего Договора, если Заказчик, в период его действия допускал нарушения, предусмотренные настоящим Договором.
3.3.3. Расторгнуть настоящий Договор по истечении срока его действия и отчислить Заказчика за неуплату, или непосещение занятий без уважительных причин, или за неудовлетворительное поведение.
3.3.3. Не допускать Заказчика к уроки в случае неуплаты.
3.3.4. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс обучения способы, принципы, методы.
3.3.5. В любой момент изменять расценки и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом доведение до сведения Заказчика измененных условий не менее чем за пять дней до их ввода в действие.
3.3.6. Формировать группы для занятий.
3.4. Заказчик вправе:3.4.1. Получать услуги, предоставляемые Исполнителем, в соответствии с расписанием и возрастом Заказчика, при наличии групп равного возраста, при условии наличия места в группе, не вмешиваясь в его деятельность.
3.4.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора, предупредив об этом Исполнителя за 15 календарных дней и оплатив Исполнителю фактически оказанные им услуги.
3.4.3. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг.
3.4.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся оказания услуг.
3.4.5. Получать полную и достоверную информацию об оценке результатов занятий, умений, навыков и компетенций ребенка (детей) Заказчика, а также о критериях этой оценки.
3.4.6. Прислушиваться к рекомендациям.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Заказчик ежемесячно оплачивает услуги, указанные в разделе 1 настоящего Договора. Приложением к настоящему Договору может быть установлен иной период оплаты услуги.
4.2. Сумма оплаты устанавливается исходя из количества уроков в месяц и категории абонемента.
4.3. Категории абонементов и цены, указаны в приложении к настоящему Договору.
4.4. Суммы могут корректироваться с ростом или понижением цен и тарифов в одностороннем порядке без учета мнения Заказчика.
4.4.1. Оплаченное Заказчиком количество уроков не может быть изменено в сторону уменьшения с учетом п. 4.4. настоящего Договора по усмотрению Исполнителя в одностороннем порядке, кроме иных случаев, указанных Договором.
4.5. Заказчик производит оплату за каждый месяц получения занятий. Пропущенные уроки не переносятся и не возмещаются, если это не предусмотрено тарифом, кроме случаев, предусмотренных в пункте 2.8. настоящего Договора или иных случаях, предусмотренных настоящим Договором.
4.6. Оплата производится любым удобным способом, наличный или безналичный расчет.
4.7. При просрочке оплаты Заказчиком услуг, Исполнитель вправе не оказывать услуги Заказчику, прекратить досрочно сотрудничество в рамках действующего абонемента и требовать оплаты проведенных занятий.
5. СРОК ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
5.1. Настоящий Договор оферты вступает в силу с момента его подписания (факт оплаты является фактом ознакомления и подписания договора) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
5.2. Срок оказания услуг по настоящему Договору:
Абонемент считается открытым с момента получения первого занятия по нему.
5.3. Все изменения к настоящему Договору должны быть составлены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями обеих Сторон, за исключением тех изменений, которые Исполнитель может изменить в одностороннем порядке, в таком случае подписание не требуется.
5.4. Договор до истечения срока может быть расторгнут либо в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения сторонами своих обязательств, в том числе по оплате, либо в случаях невыполнения обязанностей Заказчиком, установленных настоящим Договором для Заказчика, либо в случаях, предусмотренных в разделе о правах Исполнителя по настоящему Договору.
5.5. В случае досрочного расторжения Договора, одна из сторон предупреждает другую не позднее, чем за 15 календарных дней, путем письменного уведомления об отказе от исполнения Договора. Договор считается расторгнутым по истечению 15 календарных дней с момента получения такого уведомления. Подписание иных документов в таком случае не требуется.
5.6. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в иных случаях, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
5.7. В случае расторжения Договора, деньги возвращаются с вычетом денег за уже полученные уроки, за исключением, когда настоящий Договор расторгается в силу виновных действий Заказчика или на отсутствие возврата денежных средств прямо указано в настоящем Договоре.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Все авторские права, включая (но не ограничиваясь): права на распространение, на тиражирование, на копирование всех материалов, полученных Заказчиком от Исполнителя, принадлежат Исполнителю.
6.3. Заказчик обязан соблюдать авторские права Исполнителя. Заказчик не имеет права копировать, тиражировать материалы Исполнителя, передавать их третьим лицам. Нарушение авторских прав преследуется по закону.
6.4. Заказчик обязан возместить ущерб, причиненный Заказчиком или его ребенком (за утерю или порчу оборудования, инвентаря и имущества студии) имуществу студии в досудебном порядке добровольно. Стоимость имущества определяется по соглашению Сторон, или результатами оценки. Стоимость оценки компенсируется Заказчиком.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика, в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств по настоящему Договору, нарушения требований преподавателя и правил посещения студии.
6.6. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья его несовершеннолетних детей, посещающих студию. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Заказчика, и травмы, полученные в результате, в ходе урока, в том числе в ходе самостоятельного нахождения в студии, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно действиями Исполнителя.
6.7. Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью как в течение срока действия настоящего договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи Заказчика.
6.11. Все найденные в помещении студии вещи хранятся в течение одного месяца.
6.10. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства города, Исполнитель ответственности не несет.
6.11. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный здоровью или имуществу Заказчика противоправными действиями третьих лиц в помещении студии.
6.12. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлёкшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7. ПЕРЕПИСКА СТОРОН
7.1. Стороны по настоящему Договору признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи наравне с документами, исполненными в простой письменной форме. Исключение из этого правила составляют обмен претензиями, для которых простая письменная форма обязательна.
7.2. Для целей настоящего Договора «Каналы связи» – это контактные телефоны и адреса электронной почты, опубликованные на web-сайте Исполнителя, а также номера телефонов, адреса, адреса электронной почты, адреса аккаунтов в социальных сетях Заказчика.
7.3. Стороны принимают на себя всю ответственность за действия представителей, имеющих доступ к каналам связи.
7.4. Основным каналом связи Исполнителя с Заказчиком является мобильная связь по номеру, указанному Заказчиком в Договоре. В случае получения посредством мобильной связи письма или иного уведомления от Исполнителя, требующего ответа, Заказчик обязан ответить на полученное письмо в течение 1 (одного) календарного дня с момента получения.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Исполнитель оказывает услуги, указанные в п. 1.1.1 настоящего Договора, для детей старше 3 лет. При этом дети занимаются без присутствия Заказчика.
8.2. Заказчик не возражает и не будет препятствовать безвозмездному фотографированию и видеосъемке себя и (или) своего ребенка (детей) во время групповых, индивидуальных уроков, торжества, публичного праздника или иного массового мероприятия и последующего безвозмездного размещения фотографий и видеосюжетов на стенде в помещении студии и/или безвозмездных публикации в сети Интернет в информационных и рекламных целях. В случае несогласия Заказчика оформляется заявление об отказе в произвольной форме на имя Исполнителя, которое является отдельным приложением к настоящему Договору.
8.3. Разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.
8.4. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он передается в соответствующий суд по месту нахождения Исполнителя.
8.5. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, подлежит применению действующее законодательство Российской Федерации.
8.6. Заказчик не может переуступить свои права и обязанности по Договору без согласия Исполнителя.
8.7. Внесение изменений или дополнений со стороны Заказчика в Договор, допускается в порядке подписания дополнительного соглашения к Договору.
8.8. Заказчик гарантирует Исполнителю достоверность и своевременность предоставления информации, контактных данных.
8.9. Претензии от Заказчика по времени, качеству проведения занятий принимаются в течение пяти календарных дней с момента проведения урока.
8.10. Заказчик подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний в целях настоящего Договора и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих студию.
8.11. Заказчик подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем его персональных данных, т.е. на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных.
8.12. Настоящий Договор оферты размещён на сайте Исполнителя и при оплате услуг имеет равную юридическую силу, что и письменный Договор для двух сторон.
8.13. Текст Договора прочитан Исполнителем и Заказчиков лично, содержание понятно, все изложенное в данном документе соответствует волеизъявлению Исполнителя и Заказчика.
